Svindel og problemer med nettbutikker skjer, og da spiller kortet du har brukt, en rolle. Mange foretrekker kredittkort ved nettkjøp, men det er ikke gratis hvis du ikke betaler i tide. Her ser vi på de viktigste forskjellene. Artikkelen gir generell informasjon og er ikke personlig rådgivning.
Kort fortalt
- Kredittkort bruker bankens penger, noe som gir en buffer ved svindel.
- Reklamasjonsreglene kan være sterkere.
- Fordelen forutsetter at du betaler hele fakturaen.
- Bruk varsler og virtuelle kort for tryggere nettkjøp.
Bankkort
Pengene trekkes fra kontoen din med en gang. Skjer det en feil eller svindel, blir pengene dine borte til saken er avklart. Du kan ha kortreklamasjon, se kortsvindel og reklamasjon.
Kredittkort
Kredittkort bruker en kreditt, ikke pengene på lønnskontoen. Ved visse kjøp har du ekstra rettigheter etter finansavtaleloven. Se kredittkort og kjøpsbeskyttelse.
Kostnaden
Fordelene forutsetter at du betaler fakturaen i sin helhet. Ellers kan renten bli høy, se kredittkortrente.
Tips for trygg nettshopping
- Sjekk at nettbutikken er seriøs.
- Ta vare på bekreftelser.
- Sjekk kontoutskriften jevnlig.
- Del aldri koder eller PIN.
Hva er forskjellen i praksis?
Med bankkort (debetkort) trekkes beløpet direkte fra kontoen din. Med kredittkort låner du fra kortutsteder, og betaler fakturaen senere. Det gir to forskjeller som har betydning ved problemer.
- Hvem har pengene? Ved debetkort er pengene dine borte fra kontoen til saken er avklart. Ved kredittkort sitter du ikke uten penger mens saken pågår, og du kan ofte holde tilbake betalingen av omtvistet beløp mens kortutsteder behandler saken. Sjekk vilkårene.
- Kjøpsbeskyttelse. Etter finansavtaleloven kan du i visse tilfeller kreve at kortutsteder hefter for selgerens mislighold ved kjøp med kreditt, innenfor bestemte beløpsgrenser. Beløpsgrensene og vilkårene kan endres, så les kredittkort og kjøpsbeskyttelse.
Når bankkort kan være greit
Bankkort kan også gi vern, for eksempel ved uautorisert bruk, og ved kortreklamasjon for kjøp som ikke leveres. Reglene for hvordan og når du må melde fra, er egne. Les kortsvindel og reklamasjon. Bruker du kun bankkort, kan du ha en egen konto til netthandel med lite penger på, så du aldri risikerer mer enn du har satt av.
Kostnaden ved kredittkort
Fordelene av kredittkort forutsetter at du betaler hele fakturaen innen forfall. Ellers kan renten bli høy. Mange ender opp med et kort som koster mer enn det gir. Er du usikker på om du klarer å betale hele fakturaen hver måned, er bankkortet et tryggere valg. Les bruker du kredittkortet riktig og kredittkortrente og rentefri periode.
Andre betalingsmåter
Betalingstjenester som Vipps og lignende kan gi eget vern og egne regler. Sjekk hvem som er avtaleparten din og hva vilkårene sier. Betaling med overføring til ukjent konto gir normalt ingen slik hjelp.
Hvorfor er kredittkort ofte tryggere?
Når du betaler med kredittkort, bruker du bankens penger, ikke dine egne. Hvis noen misbruker kortet, er det ikke pengene på lønnskontoen din som er borte mens saken behandles. Kredittkort har også ofte egne regler for reklamasjon, og i visse tilfeller kan du ha rett til å kreve penger tilbake fra kortutstederen hvis selgeren ikke leverer. Reglene er viktige å kjenne til. Les kortsvindel og reklamasjon.
Sammenligning av bankkort og kredittkort på nett
| Punkt | Bankkort | Kredittkort |
|---|---|---|
| Hvem sine penger? | Dine, trekkes direkte | Bankens, du betaler senere |
| Ved svindel | Pengene kan være borte til saken er løst | Du slipper å dekke beløpet midlertidig |
| Rente | Ingen | Høy rente hvis du ikke betaler i tide |
| Risiko for gjeld | Lav | Høyere hvis du mister kontrollen |
Forutsetningen: du må betale fakturaen
Fordelen forsvinner hvis du ikke betaler hele fakturaen innen fristen. Da får du rentekostnader som er mye høyere enn for andre lån. Bruk kredittkortet bare hvis du har oversikt og har råd til å betale det du kjøper. Les kredittkortrente og rentefri periode.
Slik handler du tryggere på nett
- Sjekk at nettbutikken er seriøs: kontaktinformasjon, omtaler og kjent betalingsløsning.
- Bruk mobil betaling eller virtuelt kort når det er mulig.
- Slå på varsler om kortbruk.
- Se gjennom kontoutskriften jevnlig.
- Ikke lagre kortopplysninger hos butikker du sjelden bruker.
Eksempel: når det går galt
Kari handler på en ukjent nettbutikk og betaler 2 500 kroner. Varen kommer aldri, og butikken svarer ikke. Hvis hun betalte med kredittkort, kan hun kontakte kortutstederen og be om å få pengene tilbake, så fremt hun kan dokumentere forsøk på å kontakte selger. Hadde hun brukt bankkort, kunne pengene vært borte lenger, og saken kunne vært vanskeligere. Eksempelet er konstruert, og utfallet avhenger av vilkår og dokumentasjon.
Når bankkort likevel er greit
Hvis du har lett for å bruke for mye, eller ikke alltid betaler fakturaen i tide, er bankkort ofte et tryggere valg økonomisk. Da kan du bruke mobil betaling eller et eget kort med lav saldo til nettkjøp. Les kortsvindel: tegn du må være oppmerksom på.
Regneeksempel
Eksempel: Anta at du handler for 3 000 kroner og varen aldri kommer. Med kredittkort kan du kreve kortutsteder, mens du med bankkort må bruke kortreklamasjon. Utfall avhenger av vilkår.
Sjekkliste
- Jeg bruker kort jeg kjenner vilkårene til.
- Jeg betaler hele kredittkortfakturaen.
- Jeg sjekker nettbutikken først.
Vanlige spørsmål
Må jeg ha kredittkort for å handle på nett?
Nei. Det er et valg.
Er debetkort uten vern?
Nei, men rettighetene er ulike. Les vilkårene.
Er kredittkort alltid tryggere?
Nei. Vernet er bedre i noen situasjoner, men det kommer med renter og risiko for gjeld hvis du ikke betaler fakturaen. Hvilket kort som passer, avhenger av deg.
Hva gjør jeg hvis varen ikke kommer?
Ta kontakt med selgeren først, og skriftlig. Kontakt deretter kortutsteder og forklar saken, med dokumentasjon. Les artiklene om reklamasjon og kjøpsbeskyttelse.
Er alle kredittkort like trygge?
Nei, vilkårene varierer mellom kortutstedere. Les kortvilkårene og sjekk hva som gjelder ved svindel og reklamasjon.
Kan jeg få pengene tilbake hvis butikken ikke leverer?
I mange tilfeller kan du kreve pengene tilbake gjennom kortutsteder, men reglene og kravene varierer. Kontakt selger først og dokumenter alt.
Hva er et virtuelt kort?
Et kort med eget nummer som kan brukes til nettkjøp, uten å dele hovedkortet ditt. Sjekk om banken tilbyr det.
Priser, satser og regler kan endres. finans.no gir generell informasjon og ikke personlig rådgivning, og anbefaler ingen enkeltprodukter.
